白城市市长要求解决群众关心问题 建设人民满意政府

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   记者在315日召开的全市市长公开电话工作会议上了解到,2010年全市市长公开电话充分发挥服务政府、服务群众、服务社会的职能作用,全年共受理群众投诉15120件,总办理率达到98.9%,反馈率达到98.5%,群众满意率达到98.3%。在全省九个市州公开电话评比中,连续三年列全省第二名。

  市政府秘书长许广山出席会议并讲话。

  许广山在讲话中指出,市长公开电话是了解社情民意、强化社会监管、为群众办事的重要渠道。在今后工作中,市长公开电话要在群众满意上下功夫,在为群众解决实际问题上下功夫,在为领导决策上下功夫。要接待耐心,转办快捷,了解民意,为群众办实事、办好事。要进一步研究市长公开电话的新方法、新思路,通过对群众的诉求进行分析,使政府集中力量,更好解决群众关心的问题,为提高政府形象,建设人民满意政府做出贡献。

  会议还对2010年度市长公开电话工作先进单位进行了表彰。

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